De Empathische Overheid
Het vertrouwen tussen overheid en burgers staat onder druk. Mensen voelen zich niet gehoord of begrepen en dat onbehagen groeit.
Empathie kan helpen het wederzijdse vertrouwen te herstellen. het maakt beleid menselijker, communicatie effectiever en samenwerking krachtiger.
Daarom helpen wij met lezingen, onderzoek en workshops de overheid empathischer te worden. Want als het gaat om vertrouwen ligt er een urgente opgave.
Empathie zien wij niet als een soft skill, maar als een bestuurlijke kracht. Een vaardigheid om te luisteren en te handelen met menselijkheid.
De Empathische Overheid is een initiatief van Cor Hospes en Henk Noort. In het voorjaar van 2026 verschijnt hun boek De Empathische Overheid, over hoe empathie het fundament kan worden van beleid, communicatie en leiderschap.
Over Henk Noort
Henk helpt al meer dan 25 jaar bedrijven en (semi-)publieke organisaties hun stakeholderrelaties en reputatie te verbeteren. Om de inzichten uit zijn onderzoeken met een breder publiek te delen, publiceerde hij vijf boeken en vele artikelen, columns en blogs. Henk ziet zichzelf als empathie-aanjager en publiceerde De Empathische Organisatie (Nubiz, 2020). Zijn purpose is dat (semi)publieke organisaties er een gewoonte van maken zich in de belevingswereld van de burgers verdiepen, omdat ze daardoor meer vertrouwen krijgen en over de hele linie beter gaan presteren.
Over Cor Hospes
Cor Hospes helpt mensen en merken bij het vinden van hun eigen stem, zodat hun verhalen kloppen. Hij is auteur van verschillende managementboeken, waaronder enkele bestsellers. Hij adviseert en coacht en geeft onder meer luistertrainingen.
